Términos del servicio

Última actualización: 19 de octubre de 2026.

Estos términos aplican a los negocios que contratan Agenda Código Jétek. El servicio lo presta Félix Aguilar Becerril, persona física que opera bajo la marca Código Jétek, con correo de contacto contacto@codigojetek.mx.

1. El servicio. Código Jétek ofrece, en renta mensual, una agenda con asistente de inteligencia artificial por WhatsApp y un panel web para el dueño. Las condiciones económicas (instalación, renta, mensajes incluidos y excedentes) se pactan en la propuesta firmada con cada negocio.

2. Responsabilidad del negocio. El negocio es responsable de configurar correctamente horarios, servicios, precios y reglas, y de la información que su asistente comunica con base en esa configuración.

3. Datos personales. El negocio es el responsable de los datos de sus clientes y Código Jétek actúa como encargado, conforme al Aviso de privacidad. El negocio debe informar a sus clientes sobre el uso del asistente.

4. Uso de WhatsApp. El servicio usa la plataforma oficial de WhatsApp Business de Meta. Los cargos que Meta cobre por mensajes los paga el negocio, salvo pacto distinto. El negocio debe cumplir las políticas de WhatsApp; Código Jétek no responde por suspensiones derivadas de su incumplimiento.

5. Disponibilidad. Código Jétek procura que el servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por fallas de proveedores (Meta, Google u otros). Las citas ya registradas no se pierden por una interrupción.

6. Inteligencia artificial. El asistente interpreta los mensajes con inteligencia artificial; la disponibilidad, los precios y el agendado los decide el sistema con las reglas del negocio. El negocio puede revisar, corregir o cancelar cualquier cita desde su panel.

7. Pagos y cancelación. La renta se paga por mes adelantado. El negocio puede cancelar el servicio en cualquier momento, sin plazo forzoso, salvo lo pactado en su propuesta. Al cancelar, el negocio puede solicitar sus datos y después se eliminan conforme al Aviso de privacidad.

8. Cambios. Cualquier cambio a estos términos se avisará al negocio con al menos 30 días de anticipación.

9. Ley aplicable. Estos términos se rigen por las leyes de México.